1.1.a. Misión y visión.

1.1.b. Funciones y deberes.

1.2.a. Organigrama.

1.3.a. Mapas y cartas descriptivas de los procesos.

1.4.a. Información de contacto.

1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas.

1.6. Directorio de entidades.

1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés.

1.8.1. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.
1.8.2. Normas.
1.8.3. Formularios.
1.8.4. Protocolos de Atención.

1.9.1 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.10.1. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos.

1.11.1. Calendario de actividades.

1.12.1. Información sobre decisiones que puede afectar al público.

1.13 Entes y autoridades que lo vigilan.